Shipping policy
Políticas de envío
1. El envío será retribuido por el cliente , y se enviará por la paquetería más apropiada según su ubicación .
2. No manejamos devoluciones de dinero. En caso de requerir cambio la prenda debe ser devuelta a tienda. Para realizar un cambio se requieren dos guías extras, una para que el cliente devuelva su paquete y otra para nosotros enviarle su nuevo pedido, (corre a cuenta del cliente).
3. Todos los envíos son enviados con guías express ( de 1 a 2 días hábiles) pero esto dependerá totalmente de la ubicación del cliente es decir, si la ciudad destino es zona extendida podrá tardar mas días de los días esperados siendo responsabilidad de la paquetería contratada.
4. Para solicitar cambios es necesario contactarnos por medio de Instagram o WhatsApp.
5. El cliente tendría solo 3 días a su favor para requerir cambios (después de ser recibida).
6. NO SE HACEN CAMBIOS EN PRENDAS MANCHADAS, APERFUMADAS O DAÑADASAS , Y EN CALZADO MISMAS NORMAS .